A Smart Deal oferece acompanhamento do seu pedido para que você possa acompanhar a entrega com tranquilidade.
Com o código em mãos, basta acessar o site dos Correios e inserir o número informado para acompanhar o status da sua entrega.
O rastreamento será atualizado conforme a movimentação do pedido durante o transporte.
Fique tranquilo.
O código de rastreamento é enviado automaticamente para o e-mail cadastrado no momento da compra em até 3 dias úteis após a postagem do produto.
Caso não receba o código após esse período, entre em contato conosco pelo e-mail:
📧 [email protected]
Importante: informe sempre o número do pedido (exemplo: #1234) para que possamos localizar sua compra com mais agilidade.
Por se tratar de envio com logística internacional, é normal que o rastreamento leve alguns dias para apresentar atualizações após a postagem.
As informações passam a ser atualizadas conforme o pedido avança nas etapas de transporte até a entrega final.
O prazo médio de entrega é de 10 a 20 dias úteis, podendo variar por fatores logísticos externos.
Caso o prazo estimado seja ultrapassado, nossa equipe analisará a situação e orientará o cliente da melhor forma possível, garantindo uma solução justa e transparente.
Se tiver qualquer dúvida sobre o status do seu pedido, estamos à disposição pelo e-mail:
📧 [email protected]
Nosso atendimento é humano, direto e comprometido com você.
